產業追蹤/5G進行曲 譜寫零售創新

根據NCC預估,今年7月台灣就會正式進入5G商用時代,屆時消費者不僅可以感受快速便捷的網路傳輸之外,尤其5G的高速傳輸、低延遲與萬物聯網的特性,將大幅提升使用者網路體驗,同時滿足萬物互聯之應用需求。對零售業來說,也將從過去偏重實體店面的傳統零售,轉變為OMO線上線下虛實融合(Online Merge Offline/ Offline Merge Online)的新零售。在這趨勢之下,線上與線下將相互導流,零售業將因為實體與虛擬通路和物流管道之間的界線模糊,透過掌握更多的消費者數據,精準提升用戶體驗與情感分享,從而發現更多創新應用和商業模式。

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